« L’objectif principal du programme de réhabilitation de 21 logements avec un public âgé majoritairement de 60 ans et plus,
Il s’agit d’un pilotage spécialisé pour l’accompagnement et l’appui des
locataires.
Le maître d’œuvre devra être force de proposition dans le cadre de sa mission pour :
- réduire la sinistralité de quelque nature que ce soit,
- Mettre à disposition un logement
tampons pour limiter les désagréments liés aux interventions pour les
personnes fragiles - améliorer la sécurité des personnes dès les études de diagnostic en apportant une réponse pragmatique aux risques identifiés,
- rendre le logement plus fonctionnel par des aménagements pratiques,
- faciliter les interventions du
gestionnaire sur les équipements dans le cadre des opérations de
maintenance et d’entretien. »
Mission du pilotage social
« Cette mission a pour objectif d’assurer une relation de service entre les clients locataires et les différents acteurs de l’acte de construire (maîtrise d’ouvrage, maître d’œuvre, entreprises etc…) La mission du pilotage social insiste particulièrement sur le relationnel et la disponibilité pour permettre un accompagnement efficace.
Aussi, en tant qu’acteur de proximité rassurant et servant de relais à PARTENORD, il est l’interlocuteur privilégié des clients locataires. »
(CCTAP mission pilotage – PARTENORD)
